Los TOUCHPOINTS
¡Saludos a todos!
Hoy hablaremos de los touchpoints.
Tal y como sostiene Askwith (2007), un touchpoint es todo aquel contenido, actividad o estrategia que permite al consumidor mediático conectar con un producto televisivo de forma diferente a la tradicional, bien en tiempo real o mediante la visualización de grabaciones.
Los touchpoints se pueden clasificar en diferentes categorías. La primera que describe Askwith son los llamados accesos expandidos consistentes en los distintos puntos de acceso al mismo contenido que se emite por televisión de forma convencional. Dentro de esta categoría entrarían los DVDs de las series previamente televisadas y, efectivamente, la introducción de los episodios en servicios de alojamiento online. Obviamente, esta consideración solo sería válida en el caso de los materiales que previamente se hayan televisado, quedando fuera aquellos que se crean exclusivamente para el medio online.
Otras categorías son el contenido adaptado, el contenido expandido, los productos de la marca, las actividades relacionadas, la interacción social y la interactividad.
Referencias documentales:
- ASKWITH, I. (2007): "Televisión 2.0: Reconceptualizing TV as an Engagement Medium. Recuperado el 14 de junio de 2017 de http://cmsw.mit.edu/television-2-0-tv-as-an-engagement-medium
- GARCÍA MARÍN, D. (2016): "Podcasting y Transmedia: el Transcasting". Recuperado de: http://e-spacio.uned.es/fez/view/bibliuned:masterComEdred-Dgarcia
- GARCÍA MARÍN, D. (2016): "Podcasting y Transmedia: el Transcasting". Recuperado de: http://e-spacio.uned.es/fez/view/bibliuned:masterComEdred-Dgarcia
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